ЧЕМПИОН В МИРЕ УДОВОЛЬСТВИЙ
ТРЦ ОМЕГА 3 ЭТАЖ

г. Ижевск, ул. 10 лет Октября, 32
тел: 8 (3412) 912-653


Режим работы:
пн-вс: 10:00-23:00 ч


+14 +13°
Температура
  • На улице: +14.7°
  • На катке: +13°
Время технических перерывов
Будни Выходные и
праздники
13:40-14:00
16:30-17:00
20:00-20:20 
12:40-13:00
15:20-15:40
17:20-17:40
20:00-20:20 
Подписка на рассылку
Подпишитесь на рассылку и получайте самые свежие новости и акции катка на ваш почтовый ящик
Акции

Бонусная программа катка «ОМЕГА»

Положение о Бонусной программе катка «ОМЕГА»

(с изменениями от 20.12.2013г., 01.02.2014г., 25.03.2014г.)


1. Термины и определения
1.1. В настоящем Положении термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:
Акция Маркетинговое мероприятие, направленное на формирование и увеличение лояльности посетителей Катка «ОМЕГА», проводимое по инициативе администрации Катка «ОМЕГА».
Бонус, Бонусное поощрение (Поощрение) Условная единица, зачисляемая Катком «ОМЕГА» на Бонусный счет Участника и списываемая Катком «ОМЕГА» с Бонусного счета Участника в соответствии с настоящим Положением и дающая Участнику право на получение Бонусного поощрения. Бонусы являются средством платежа в соответствии с настоящим Положением.
Бонусная операция Совершенная Участником с использованием Карты клиента Действительная операция по приобретению Услуг Катка «ОМЕГА» по тарифам указанным в п. 3.2. настоящего Положения и являющаяся в соответствии с Положением основанием для зачисления на Бонусный счет Участника соответствующего количества Бонусов
Бонусный счет Счет Участника, на который в соответствии с настоящим Положением Катком «ОМЕГА» зачисляются и с которого Катком «ОМЕГА» списываются Бонусы.
Держатель Карты клиента Физическое лицо, приобретшее Карту посетителя Катка в собственность и заполнившее Анкету владельца Карты.
Карта клиента Карта посетителя Катка «ОМЕГА», приобретенная клиентом в собственность для пользования услугами Катка. Участвует в Бонусной программе Катка.
Карта залоговая Карта посетителя Катка «ОМЕГА», выдаваемая посетителю под залог для пользования услугами Катка. Должна быть возвращена посетителем в день взятия под залог на кассу Катка, при выходе. Не участвует в Бонусной программе Катка.
Каток «ОМЕГА» (Каток)

ООО «Фрост», 426052, г. Ижевск, ул. Лесозаводская, 23/171, ИНН 1832114964, КПП 183201001, ОГРН 1141832000265

Период действия программы Определяется на усмотрение Катка «ОМЕГА», указывается в Программе.
Положение Документ, определяющий условия и порядок участия физических лиц в Программе, размещенный на Сайте.
Программа Программа потребительской лояльности, построенная на системе накопления и использования Бонусов на основе специального программного обеспечения, реализуемая и управляемая Катком «ОМЕГА».
Процедура Аннулирования Бонусов
(Аннулирование Бонусов)
Процедура Списания Бонусов, ранее зачисленных на Бонусный счет Участника без предоставления Участнику соответствующего Поощрения.
Процедура Начисления Бонусов Процедура, в результате которой происходит увеличение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в настоящем Положении.
Процедура Списания Бонусов Процедура, в результате которой происходит уменьшение количества Бонусов на Бонусном счете Участника по основаниям, предусмотренным в настоящем Положении.
Сайт Сайт в сети Интернет http://www.katok-omega.ru/, на котором размещена информация о Программе, включая текст Положения.
Участник программы
(Участник)
Держатель Карты клиента (активированной и действительной), присоединившийся к Программе любым из способов, перечисленных в Положении и участвующий в Программе на условиях, изложенных в Положении.
 
2. Общие положения
2.1. Настоящее Положение определяет условия и порядок участия Держателей Карт клиента в Бонусной программе Катка «ОМЕГА».
2.2. Управление Программой осуществляет Каток «ОМЕГА».
2.3. Держатель Карты клиента автоматически становится Участником программы в период действия Программы.
2.4. Совершая действия, направленные на присоединение к Программе и получение Поощрения в рамках Программы, Держатель Карты клиента, таким образом, подтверждает, что он ознакомился с настоящими Правилами, принимает условия участия в Программе, согласен с ними и обязуется их соблюдать.
2.5. Каток оставляет за собой право исключить любого Участника из Программы в случае нарушения правил и условий Программы по своему усмотрению.
2.6. Каток оставляет за собой право отменить или изменить всю Программу или её часть, с предварительным уведомлением об этом. Каток не несёт ответственности за любые потери или убытки, возникающие в результате таких изменений. Информация об изменениях доступна на Сайте.
2.7. Каждый Участник программы несёт ответственность за своевременное извещение Катка об изменениях адреса, телефона и  прочих данных, которые заполняются в Анкете при получении Карты клиента.
2.8. Картой клиента и Бонусами по Карте может пользоваться только тот человек, на чье имя она зарегистрирована. При необходимости кассир, администратор Катка может потребовать предъявить документ, подтверждающий личность предъявителя Карты клиента.
2.9. В рамках Программы Участники накапливают Бонусы и получают Поощрение, которое может быть использовано в соответствии с настоящим Положением.
2.10. Начисление Бонусов происходит только при условии своевременного предъявления Карты  клиента в момент оплаты на тарифы указанные в Положении.
2.11. Неправомерно начисленные Бонусы считаются недействительными и могут быть аннулированы по решению администрации Катка.
2.12. Ответственность за пользование Картой клиента несовершеннолетними, не достигшими четырнадцати лет, несут их родители, усыновители или опекуны.
2.13. Участник вправе получать информацию о Программе одним из следующих способов:
2.13.1. на Сайте;
2.13.2. на информационном стенде Катка.
2.14. Участник вправе получать информацию о балансе Бонусного счета одним из следующих способов:
2.14.1. на кассе Катка;
2.14.2. у администратора Катка;
2.14.3. на информационном табло, расположенном на территории Катка, приложив Карту клиента к считывателю.
2.15. В случае утери Карты клиента восстановление Бонусов осуществляется в порядке предусмотренном в Положении о «Карте посетителя Катка «ОМЕГА».
2.16. Спорные вопросы взаимоотношений между Катком и Участником программы регулируются российским законодательством.
2.17. В случае возникновения разногласий между Участником программы и Катком Участник вправе направить любым из возможных способов уведомление о своем несогласии в Администрацию Катка «ОМЕГА».
2.18. Срок действия Программы – с 01.10.2013г. по 20.04.2014г. 

3. Правила Начисления Бонусов
3.1. Срок начисления бонусов с 01.10.2013г по 26.12.2013г.
3.2. Каток «ОМЕГА» начисляет на Бонусный счет Участника Бонусы за Бонусные операции, совершенные с использованием Карты клиента при приобретении услуг по следующим тарифам: «Катание взрослый, студент, пенсионер, школьник».
3.3. На другие услуги Катка бонусы не начисляются.
3.4. Бонусы начисляются на Бонусный счет автоматически в момент оплаты Участником услуг по тарифам, указанным в п. 3.2. настоящих Правил в размере 5% от суммы Бонусной операции по курсу 1 Бонус = 1 рубль.
3.5. Округление Бонусов, при начислении на Бонусный счет, производится в меньшую сторону до целого Бонуса.

4. Правила Списания Бонусов
4.1. Срок действия и списания бонусов с 01.02.2014г. по 20.04.2014г.
4.2. С залоговых Карт бонусы не списываются. 
4.3. Списание Бонусов с Бонусного счета Участника возможно при приобретении услуг  по следующим тарифам: «Катание взрослый, студент, пенсионер, школьник» по курсу 1 Бонус = 1 рубль.
4.4. Списание Бонусов происходит только при условии своевременного предъявления Карты  клиента и уведомления Участником программы кассира о необходимости списать Бонусы.
4.5. При использовании Участником Бонусного поощрения при приобретении услуги Катка по тарифам, указанным в п. 4.3.
- в случае, если бонусов достаточно для приобретения услуги, бонусы списываются полностью в размере приобретаемого тарифа, остаток бонусов сохраняется на Бонусном счете Участника,
- в случае недостаточного количества бонусов для приобретения услуги, бонусы списываются полностью, остаток стоимости приобретаемого тарифа Участник обязан доплатить в кассу Катка денежными средствами.
4.6. Каток «ОМЕГА» вправе приостановить Процедуру Списания Бонусов на период проведения расследования на предмет усмотрения в действиях Участника элементов мошенничества и\или нарушения настоящего Положения

5. Процедура Аннулирования Бонусов
5.1. Каток «ОМЕГА» производит Процедуру Аннулирования Бонусов по следующим основаниям:
5.1.1. по истечении срока действия Программы (после 20.04.2014г.), аннулируется 100 процентов Бонусов, накопленных на Бонусном счете;
5.1.2. в случае если Бонусы были начислены ошибочно, в том числе в результате технического сбоя, сбоя работы программного обеспечения, аннулируется количество Бонусов, накопленных на Бонусном счете в результате технического сбоя, сбоя работы программного обеспечения;
5.1.3. в случае если начисление Бонусов явилось результатом недобросовестных действий Участника или третьих лиц, аннулируется количество Бонусов, накопленных на Бонусном счете в результате недобросовестных действий Участника или третьих лиц.

6. Прочие условия
6.1. Ответственность Катка «ОМЕГА» перед Участником за нарушение настоящих Правил ограничивается в случае любой претензии, связанной с начислением Бонусов - начислением надлежащего количества Бонусов на Бонусный счет соответствующего Участника.
6.2. Каток «ОМЕГА» вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящее Положение. В случае изменения Положения Каток «ОМЕГА» уведомляет об этом Участников не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до даты вступления в силу новой редакции (срок уведомления) любым из следующих способов (по выбору Катка): путем размещения электронной версии новой редакции Положения на Сайте или на информационном стенде Катка.
6.3. Участник обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Положение. Совершение Участником действий, направленных на получение Поощрения после вступления в силу новой редакции Положения, является подтверждением согласия Участника с новой редакцией Положения.
6.4. Каток «ОМЕГА» вправе исключить любого Держателя Карт клиента из числа Участников Программы и прекратить, таким образом, участие в Программе такого Держателя Карты без предупреждения, если Участник не соблюдает настоящее Положение и\или совершает мошеннические действия и\или злоупотребляет какими-либо привилегиями и Поощрениями, предоставляемыми Участнику в рамках Программы и\или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения администрации Катка «ОМЕГА».
6.5. Каток «ОМЕГА» вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию Программы в любое время по своему усмотрению. Информацию о приостановлении или прекращении реализации Программы доводится до Участников не менее чем за 10 (десять) календарных дней до предполагаемой даты приостановления или прекращения Программы (срок уведомления) любым из следующих способов: путем размещения соответствующей информации на Сайте, на информационном стенде Катка.
6.6. В течение срока уведомления, указанного в п. 6.5. Положения Каток «ОМЕГА» не производит Начисление Бонусов. При этом Списание Бонусов и предоставление Поощрения продолжает производиться.
6.7. В течение периода, на который реализация Программы будет приостановлена (в случае приостановления Программы), а также с даты прекращения реализации Программы (в случае прекращения реализации Программы) Каток ОМЕГА не производит Начисление и Списание Бонусов, а также приостанавливает/прекращает исполнение своих обязательств, предусмотренных настоящим Положением, соответственно предоставление Поощрения также приостанавливается/прекращается на данный период.
6.8. В случае прекращения Программы и неиспользовании Участниками Бонусов в течение срока, установленного п. 6.5. настоящего Положения, Бонусы, находящиеся на Бонусных счетах Участников аннулируются в полном объеме.
6.9. С даты прекращения Программы Каток «ОМЕГА» закрывает все Бонусные счета и Аннулирует все накопленные Участниками Бонусы, при этом Каток «ОМЕГА» не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.
6.10. В случае если Каток «ОМЕГА» вынужден приостановить Программу по обстоятельствам от него не зависящим (форс-мажор), то в этом случае Участники уведомляются о таком приостановлении в любой разумный срок, при этом положения о сроке уведомления не применяются.